เปลี่ยนชีวิตได้ถ้าขายเป็น ตอบโจทย์คำถามเหล่านี้
→ ขายไม่เป็นทำอย่างไรดี
→ กลัวถูกปฏิเสธทำอย่างไรดี
→ ยอดขายไม่ดีทำอย่างไรดี
การขายไม่ใช่การขอ แต่เป็นการช่วยให้คนคนนั้นมีชีวิตดีขึ้น
สวัสดีครับ ผมจี้ ในบทความนี้จะมารีวิว เปลี่ยนชีวิตได้ถ้าขายเป็น โดย ผู้กองเบนซ์ อดีต นายตำรวจ ผู้ผันตัวมาเป็นผู้ประกอบการ ด้านการขาย ปัจจุบันนี้มีผู้ติดตามใน facebook กว่า 2.8ล้านคน และ Youtube กว่า 2แสนคน
โดยในหนังสือ จะสอน กรอบคิด(Mindset) วิธีการขาย ความรู้เรื่องของมนุษย์ และอื่นๆ
หนังสือเล่มนี้ไม่ได้ให้แค่ข้อมูล แต่จะให้นิสัยใหม่กับคุณ
เหมาะกับคนที่
→ อยากเป็นนักขายชั้นยอด
→ อยากสร้างรายได้จากการขาย
→ อยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง
อ่านแล้วได้อะไร
→ รู้ทักษะการขายชั้นยอด
→ เปลี่ยนแปลงชีวิตตัวเองได้ ถ้านำไปใช้จริง
เปลี่ยนชีวิตได้ถ้าขายเป็น
เนื้อหาโดยสังเขป
ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึง impact
→ impact = ปัญหาที่จะได้รับการแก้ไข / ชีวิตเขาจะดีขึ้นยังไง
เปรียบเทียบราคา
→ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าราคาถูก เช่น ถ้าจะขาย1000 ก็พูดถึงสินค้าที่ราคาหลัก10000 ของคนอื่น และเปรียบเทียบกับของเรา
การขายต้องมีพลังงาน
→ คนที่พลังงานจะเป็นคนที่ควบคุมการสนทนา
สูตรการขาย M = P x V
M = Money (เงิน)
P = People (คน)
→ มนุษย์คิด (ชอบไอเดียเจ๋งๆ)
→ มนุษย์คน (ชอบรีวิว)
→ มนุษย์คาด (ชอบคาดการณ์ มี○○ไหม แล้ว○○ล่ะ)
→ มนุษย์โครง (ชอบรายละเอียด)
(โดย อเล็ก เบรกเกอร์ มหาเศรษฐีเจ้าของกิจการด้านเทคโนโลยี ผู้เขียนหนังสือ The 10 pillars of wealth ก็ได้พูดถึงการทำความเข้าใจคนไว้เช่นกัน)
V = Value (คุณค่า แบบใช้สอย กับ ด้านอารมณ์)
→ ผู้คนต้องการหนีจากปัญหา(Problem) ไปสู่ทางออก (solution)
→ ธุรกิจเกิดจากความต้องการของมนุษย์
การขายที่แท้จริง
→ ถ้าไม่มีการขาย เขาไม่เรียกว่าบริษัท แต่เป็นการบริจาค
ขั้นตอนการขาย Sell process
① หาลูกค้าที่มีความต้องการและมีเงิน (Facebook, Youtube, instragram)
② เข้าหาลูกค้า (Facebook เนื้อหาไม่ควรยาว ,Youtube เน้นเนื้อหาเยอะ , เว็บไซต์ เน้นเนื้อหาเยอะ เป็นต้น)
③ Present ใช้
→ What มันคืออะไร
→ Who ใครเคยใช้บ้าง รีวิว
→ When/Where มีโปรชั่นไหม ถึงเมื่อไหร่
→ How สินค้าหรือบริการทำงานอย่างไร
→ Why ทำไมต้องใช้
④ เปลี่ยน No เป็น Yes
→ อะไรที่ทำให้ลูกค้าคิดว่าแพง?
→ ลูกค้าหลายคนก็พูดอย่างนี้ แต่สุดท้ายเขาก็ซื้อไป
→ ตั้งคำถาม หาให้เจอว่าลูกค้าติดเรื่องอะไรกันแน่
→ ขายได้หรือไม่อยู่ตรงนี้
ลูกค้าคิดว่า เสี่ยง(กลัวโดนหลอก)
→ แก้ด้วย รีวิว การรับประกัน
ลูกค้าสงสัยว่าแตกต่างยังไงจากคู่แข่ง
→ แก้ด้วย การทำแบรนด์ เรื่องราว ชื่อเสียง ราคา ฟังชั่น
ลูกค้ารู้สึกยุ่งยากในการจ่าย
→ ทำให้จ่ายได้เร็ว
ลูกค้าไม่ชัวร์
→ ยืนยันคุณภาพ การันตี
⑤ ปิดการขาย
ถ้าลูกค้าถามราคา อย่าเพิ่งตอบราคา ให้ถามกลับว่า สะดวกชำระเป็นเงินสดหรือ บัตรเครดิตดี
⑥ ดูแลลูกค้าหลังการขาย
→ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว
Follower คือ สกุลเงินใหม่ (Follower is the new currency)
→ การมีFollower เปรียบเสมือนคุณมี สกุลเงินของตรเอง
→ คุณจะขายอะไรก็ได้ถ้าคุณมีสาวก(ขอให้เป็นของที่มีประโยชน์จริงๆ)
ความคิดเห็นส่วนตัว
จากประสบการณ์ที่ผมเคยทำงานเป็น sale มาก่อนต้องบอกว่า ยังมีเนื้อหาใหม่อีกมาก
ผู้กองเบนซ์ ยังใช้ภาษาพูดในการเล่า ทำให้เกิดแรงกระตุ้น ผมชอบประโยชน์ที่ว่า “อยากได้เงินไหมล่ะ”
ถ้าอยากได้ก็ต้องทำ มันเหมือนเราได้ไปนั่งเรียนกับเขาจริงๆ
ปกติจะเป็นคนยืมหนังสืออ่านแล้วคืน แต่สำหรับเล่มนี้ ผมคิดว่ามันใช้ได้ตลอดเลยตัดสินใจซื้อมาเก็บไว้เลย
ถ้าคุณได้มีโอกาสอ่านแล้ว ผมเชื่อว่ากรอบคิดเรื่องการขายของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน
สุดท้าย
เป็นอย่างไรกันบ้างครับ กับ เปลี่ยนชีวิตได้ถ้าขายเป็น โดยผู้กองเบนซ์ สำหรับใครที่อยากจะทำ sale หรือ ทำอยู่แล้ว แนะนำให้อ่านเล่มนี้เสริมได้เลยครับ มีประโยชน์จริงๆ
สนใจ → เปลี่ยนชีวิตได้ถ้าขายเป็น