อยากขายดีต้องอ่าน! [สรุป] ขายดีเพราะขึ้นราคา

สวัสดีครับ เพื่อนๆ เคยเป็นเหมือนกันไหม เวลาทำธุรกิจ ของที่เราขายมีแต่ราคาจะถูกลง เพราะร้านแต่ละที่ก็พากันลดราคา

เพื่อให้ได้ลูกค้า ยิ่งวิกฤตโควิดอย่างนี้ ถ้าขายแพงก็กลัวจะไม่มีคนซื้อ? หนังสือเล่มนี้นำเสนอมุมมองที่แต่ต่างโดยสิ้นเชิง คือ

ให้เราขึ้นราคา จะได้ขายดีขึ้น! ครับ

ขายดีเพราะขึ้นราคา เป็นหนังสือที่อธิบายวิธีคิดต่อการกำหนดราคา ลดราคาไม่ได้จะขายดีเสมอไป กลับกันขึ้นราคาต่างหากที่ขายดี!

สรุป

• การขึ้นราคาทำให้บริษัทมีผลกำไรที่จะนำไปขยายธุรกิจได้
• ถึงแม้ยอดขายจะน้อยลง แต่กำไรต่อชิ้นสูงขึ้น
• จะเพิ่มราคาได้ ก็ต้องบอกเล่า ข้อมูล ให้ลูกค้ารู้สึกถึงคุณค่า
• การขึ้นราคาทำให้ เราเน้นลูกตลาดบน
• ลูกค้ามี4 ประเภท ซื้อถูก ซื้อแพงเพราะอยากได้คุณภาพ ซื้อประสบการณ์ ซื้อความเป็นตัวเอง
• คุณค่า จะเพิ่มราคาได้

เหมาะกับ

→　สำหรับผู้ที่ต้องการ ศึกษาธุรกิจ

→　เรียนรู้การตั้งราคา

หลังจากอ่านแล้ว

→　เข้าใจว่าทำไมต้องขึ้นราคา

→　กลุ่มลูกค้าที่ควรเน้น

→　ข้อดีของการขึ้นราคา

โดยผมจะขอแบ่งเป็น3 ส่วน เพื่อให้ง่ายต่อการอธิบายภาพรวมของหนังสือเล่มนี้ขึ้นราคา ขายดี

1.ขึ้นราคา

2.เปลื่ยนกลุ่มลูกค้า

3.ข้อดี

เชิญอ่าน ”ขายดีเพราะขึ้นราคา” ได้เลยครับ

1 ขึ้นราคา

ความเชื่อที่ว่า การขายถูกเป็นพันธกิจของบริษัท ดังนั้น หลายบริษัทตั้งแต่ขนาดเล็ก กลาง และ ใหญ่ มักเชื่อว่า

ถ้าของราคาแพงจะขายไม่ออก จึงพากันลดราคา ทำให้ต้องหาลูกค้า ทุ่มโฆษณามากขึ้นและกำไรน้อยการขึ้นราคาต่างหากที่เป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องเพราะช่วยกำจัดความเสียหายที่เกิดขากการใช้กลยุทธ์ขายถูกออกไป แล้วยังทำให้ธุรกิจฟื้นตัวกลับมามั่นคงได้อย่างรวดเร็วเช่น

สินค้า100 เยน ลดเหลือ 80 เยน สินค้าชิ้นหนึ่งมีต้นทุน 70 เยน ขาย 100 เยน กำไรชิ้นละ 30 เยน ถ้าลดเหลือ80 เยนโดยต้นทุนเท่าเดิมก็จะกำไรเพียง 10 เยน หรือ 1 ใน 3 จากเดิมคราวนี้ลองขึ้นราคาเป็น 130เยน

แน่นอนว่ากำไรต่อชิ้นขึ้นเป็น 2เท่า จาก 30 เป็น 60 เยน โดยที่บริษัทไม่ต้องทำอะไรเลย ไม่ต้องหาลูกค้าเพิ่ม ไม่ต้องขายของเพิ่ม แค่ขายสินค้าให้ได้ครึ่งหนึ่งของยอดเดิมก็ได้กำไรเท่าเดิมแล้ว

ไม่ว่าB2B หรือ B2C ก็ใช้กลยุทธ์ขายแพงได้ครับ B2C จะขึ้นราคาได้ง่ายกว่า เพราะเป็นปัจเจกบุคคล B2B คือบริษัทคู้ค้า การเปลื่ยนแปลงไม่ว่าจะเรื่องอะไร ย่อมส่งผลถึงธุรกิจของอีกฝ่าย ขอแค่เรียนรู้เคล็ดลับแล้วทำอย่างเหมาะสมก็ขึ้นราคาได้ง่ายกว่า B2C เสียอีก เช่น การให้ข้อมูล

บริษัทตรวจสอบประสิทธิภาพสินค้า อธิบายให้ลูกเข้าใจว่า สินค้าที่ผ่านการตรวจสอบประสิทธิภาพแบบครบถ้วนสมบูรณ์จะมีภาษีเหนือกว่าสินค้าประเภทเดียวกันของเจ้าอื่นๆจึงสามารถขายในราคาที่แพงได้

ราคาขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัย

1.ต้นทุนรวม คือการคิดต้นทุนตั้งแต่แรกจนจบการผลิต เช่น ค่าวัสดุ พนักงาน ค่าผลิต และอื่นๆ 

 2.ราคาเปรียบเทียบ คือ การเทียบราคากับคู่แข่ง ซึ่งลูกค้ามักใช้เป็นเกณฑ์ราคาสำหรับเปรียบเทียบกับสินค้าอื่น

3.คุณค่า(จุดที่เราจะเน้นเพื่อเพิ่มราคา)ยิ่งเพิ่มคุณค่าก็ยิ่งเพิ่มราคา

คุณค่ามี2รูปแบบ คือ คุณค่าสามัญ กับ คุณค่าเฉพาะตัว

คุณค่าสามัญคือ ลักษณะที่เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในสังคมว่ามีคุณค่าหรือมองว่าเป็นเรื่องที่ดีเช่น งานแฮนด์เมด ของหายาก มีประวัติความเป็นมายาวนาน

คุณค่าเฉพาะตัว คือ คุณค่าที่ได้รับจากสินค้าและบริการ เช่น สูทหรูราคาแพงทำให้มีภาพลักษณ์ที่ดูดี หรือ การพาลูกค้าไปภัตตาคารหรูเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีเราต้องบอกเล่าข้อมูลเพื่อเพิ่มคุณค่าลงไป

ถ้าบอกข้อมูลจนลูกค้ารู้สึกถึงคุณค่าได้ จะขายแพงเท่าไหร่ก็ย่อมได้ เช่น บริษัทหนึ่งบอกว่ามีสิทธิบัตรที่ผู้เชี่ยวชาญให้การยอมรับดังนั้นสิ่งแรกที่ควรทำคือ ขึ้นราคา

2.กลุ่มลูกค้า

หลังจากที่เราขึ้นราคาแล้วกลุ่มลูกค้าจะเป็นกลุ่มตลาดบน ลูกค้าทุกคนเป็นได้ทั้งลูกค้าตลาดบนและตลาดมวลชน  เช่น รถไฟขบวนคิวชู 7ดาว ก็มีลูกค้าที่นำเงินเกษียณมาซื้อบริการในกรณีที่จะขึ้นราคา ควรขึ้นราคากับลูกค้าใหม่ก่อน

โดยแจ้งลูกค้าเก่าว่าจะขึ้นราคา เช่น ภายใน2ปี เพื่อให้มีเวลาปรับตัวผู้บริโภค

4 ประเภท

1.ซื้อเพราะถูก คุณค่าของสินค้าอยู่ราคา

2.ยอมซื้อแพงเพราะต้องการความเชื่อมั่นด้วยความเข้าใจและให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้าและบริการผู้บริโภคประเภทนี้จึงเลือกซื้อของแพงเสมอ

3.ไม่ได้ซื้อของแต่ซื้อประสบการณ์ซื้อเพราะแต่งแต้มสีสันให้กับชีวิต

4.ซื้อความเป็นตัวเอง แสดงออกถึงแนวคิดหรือวิถีชีวิตของตัวเองหากมีลูกค้าซื้อเพราะถูก ก็มีลูกค้าที่ซื้อเพราะแพงเช่นกัน

3 ข้อดีของการขึ้นราคา

→　บริษัทมีเวลาว่างในการวางแผนอนาคตของบริษัท เพราะบริษัทมีกำไรแล้ว

→　ขายของแพงได้ ผู้บริหาร พนักงาน มั่นใจในตัวเองจนกล้าทำอะไรที่แตกต่าง

→　นำกำไรมาขยายบริษัท นำเวลาที่ได้ไปลงทุนเพื่ออนาคตสรุปอีกครั้ง

สรุป

• การขึ้นราคาทำให้บริษัทมีผลกำไรที่จะนำไปขยายธุรกิจได้
• ถึงแม้ยอดขายจะน้อยลง แต่กำไรต่อชิ้นสูงขึ้น
• จะเพิ่มราคาได้ ก็ต้องบอกเล่า ข้อมูล ให้ลูกค้ารู้สึกถึงคุณค่า
• การขึ้นราคาทำให้ เราเน้นลูกตลาดบน
• ลูกค้ามี4 ประเภท ซื้อถูก ซื้อแพงเพราะอยากได้คุณภาพ ซื้อประสบการณ์ ซื้อความเป็นตัวเอง
• คุณค่า จะเพิ่มราคาได้

สุดท้าย

เป็นยังไงกันบ้างครับ กับสรุป “ขายดีเพราะขึ้นราคา” หลังจากอ่านแล้ว ส่วนตัวผมเองมีความคิดที่จะขึ้นราคาเลย แต่จะขึ้นได้ก็ต้องบอกเล่า ข้อมูล เพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้าไปด้วย  ไม่ใช่ว่าจะขึ้นเพราะต้นทุนแพง หรือตามคนอื่นอย่างเดียว

แล้วเพื่อนๆล่ะ มีข้อมูลอะไรมาบอกเล่า สินค้าบริการของตัวบ้างไหม และจะขึ้นราคาเมื่อไหร่ดี?

หวังว่า สรุปนี้จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆไม่มากก็น้อยขอบคุณครับ

สนใจ →　ขายดีเพราะขึ้นราคา